センサー式蛇口が反応しにくい方の人です。

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ハンゲに詳しい方がいたら御回答願います。

一応ハンゲのサポートにも送ったけど、あんまり期待できないのでここにも。




WindowsXP SP3、InternetExplorer8を使っています。
ハンゲームの麻雀4のゲームスタートボタンを押すと「00030004 ゲーム情報を取得できません。利用者が多い場合は失敗の可能性がありますのでもう一度やり直してください」と出て起動できません。

http://customer.hangame.co.jp/faq/detail.nhn?qid=2533&orderNo=226&actionId=3&searchText=
こちらのページによると、ActiveXをアンインストールすることで解決できるとのことでしたが、リンク先のXP用のファイルがダウンロードできなかったので、下のページのものを使い、アンインストールし、麻雀4のページから再インストールしましたが、やはり同じメッセージが出てしまいます。
http://customer.hangame.co.jp/notice/detail.nhn?bbsid=543&docid=682872

こちらの指示に従いキャッシュとcookieも削除しましたが変化ありませんでした。
http://customer.hangame.co.jp/faq/detail.nhn?qid=2481&orderNo=332&actionId=3&searchText=

また、アンチウイルスソフトも止めて試してみましたが変化ありませんでした。

回線速度は下り2.6M、上り1.0Mあります。

参考までに、大富豪では同様の現象が起きプレイできませんでしたが、おえかきの森は問題なくプレイできています。




回答はツイッターではなくここのコメ欄でしていただけると有り難いです。



追記:MicrosoftUpdateでは、優先度の高い更新プログラムは全てインストールしてあります。
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